Ferramentas de relatório de SEO e GEO para clientes
O que colocar num relatório mensal de SEO e GEO (otimização para IA), quais ferramentas usar para montar e como apresentar ao cliente de um jeito que ele entenda e valorize.
Em resumo
- Um bom relatório responde três perguntas do cliente: o site está saudável, ele está sendo encontrado e o que vocês fizeram no mês.
- GEO (aparecer nas respostas de IA) entrou no relatório: dá para medir visitas vindas de IAs, acesso dos robôs e citações em perguntas de teste.
- Combine dados oficiais (Search Console, Analytics) com uma ferramenta de qualidade do site, e traduza tudo em linguagem de negócio.
Neste guia
O cliente não quer ver 40 gráficos. Ele quer saber se o dinheiro que paga para vocês está virando resultado. Um relatório mensal bem feito é o que separa a agência que "mexe no site" da agência que cuida do negócio do cliente, e é o melhor argumento contra o cancelamento.
Com as buscas por IA crescendo, o relatório ganhou uma frente nova: o GEO (Generative Engine Optimization), ou seja, o quanto o site aparece e é citado nas respostas do ChatGPT, do Gemini e de outros assistentes.
O que um bom relatório de SEO e GEO responde
Organize o relatório em torno de três perguntas que o cliente faz, mesmo sem dizer:
- "Meu site está saudável?" Velocidade, disponibilidade, erros técnicos.
- "Estão me encontrando?" Buscas no Google, posições, visitas, citações em IA.
- "O que vocês fizeram?" Entregas do mês e próximos passos.
As métricas que valem o espaço
Saúde do site
- Core Web Vitals (LCP, INP, CLS) nas páginas principais, com a faixa bom, precisa melhorar ou ruim.
- Nota de desempenho no celular e a evolução em relação ao mês anterior.
- Disponibilidade: quantas vezes caiu e por quanto tempo.
- Problemas técnicos de SEO: páginas com erro, sem título ou fora do índice do Google.
Visibilidade no Google
- Cliques e impressões nas buscas (Search Console), comparados com o mês anterior e com o mesmo mês do ano passado.
- Principais buscas que trouxeram visitas.
- Páginas mais encontradas e as que mais cresceram ou caíram.
Visibilidade em IA (GEO)
Ainda não existe um "Search Console das IAs", mas já dá para medir:
- Visitas vindas de assistentes de IA: no Google Analytics, origens como
chatgpt.com,perplexity.ai,gemini.google.comeclaude.ai. O GA4 já agrupa parte delas como tráfego de assistente de IA. - Acesso dos robôs de IA: se as páginas importantes estão liberadas e legíveis para os robôs do ChatGPT, do Claude, do Perplexity e do Google.
- Citações em perguntas de teste: uma lista fixa de 5 a 10 perguntas que os clientes do seu cliente fariam, feitas todo mês aos assistentes, anotando se a empresa aparece. Simples, manual e muito convincente na reunião.
Seja honesto com o cliente sobre GEO: é uma área nova, sem métricas oficiais e com resultados que variam de uma pergunta para outra. Apresente como tendência e oportunidade, não como garantia.
Negócio
- Conversões vindas do orgânico: contatos, vendas ou agendamentos, quando o Analytics estiver configurado para isso.
As ferramentas para montar o relatório
Google Search Console e Google Analytics (gratuitos)
A base de qualquer relatório: buscas, cliques, páginas e conversões. São os números oficiais, e o cliente confia neles.
Looker Studio (gratuito)
Conecta Search Console e Analytics e monta painéis que atualizam sozinhos. Dá trabalho para montar o primeiro modelo, mas depois vale para todos os clientes. Ótimo para quem quer um painel com a identidade da agência.
Ferramentas de SEO completas (pagas)
Semrush, Ahrefs e SE Ranking acompanham posições, concorrentes e links, e algumas oferecem relatórios com a marca da agência nos planos mais altos. Fazem sentido para clientes que contratam estratégia de SEO.
Teste de Performance
Cobre a parte de saúde do site e GEO técnico, que as ferramentas de SEO costumam deixar de lado:
- Velocidade, SEO técnico e visibilidade para IA de cada página num relatório só, em português e sem jargão.
- Histórico em gráfico para mostrar a evolução mês a mês.
- Monitoramento automático das páginas importantes de todos os clientes, com aviso de queda.
- Relatório completo para salvar e anexar ao seu relatório mensal.
Um modelo de relatório mensal em 1 página
Para a maioria dos clientes, uma página bem feita vale mais do que um PDF de 20:
- Resumo em 3 linhas: "O site está saudável, as visitas do Google cresceram 12% e começamos a aparecer em respostas do ChatGPT para 2 das 10 perguntas monitoradas."
- Saúde: semáforo verde, amarelo ou vermelho para velocidade, disponibilidade e SEO técnico.
- Google: cliques e impressões com a comparação, e as 5 buscas principais.
- IA: visitas vindas de assistentes e o placar das perguntas de teste.
- O que fizemos: 3 a 5 entregas do mês, em linguagem de negócio ("deixamos a página de orçamento 2 segundos mais rápida").
- Próximo mês: 2 ou 3 prioridades.
Dicas para o relatório ser lido (e valorizado)
- Traduza o técnico: em vez de "LCP caiu para 2,1 s", escreva "a página principal agora aparece em 2 segundos, dentro do que o Google considera bom".
- Sempre compare: número sozinho não diz nada; mês anterior e mesmo mês do ano passado dizem.
- Mostre o problema que você evitou: "o site caiu 2 vezes de madrugada e foi restabelecido em 15 minutos" prova o valor do monitoramento.
- Mande sempre no mesmo dia do mês. A regularidade passa profissionalismo.
- Termine com o próximo passo, que muitas vezes vira um projeto extra.
Para o lado técnico do GEO, veja os guias Como fazer seu site aparecer no ChatGPT, Gemini e Claude e JSON-LD e Schema.org.